يقع فندق Mercure Hanoi La Gare في قلب هانوي، ويجمع بين فن العمارة الاستعماري الفرنسي والتصميم الداخلي العصري، وتتوفر خدمة الواي فاي المجانية في جميع أنحائه، بما في ذلك المطعم وساحة فناء الحديقة، كما يتوفر مركز للياقة البدنية. تحتوي الغرف العصرية على تلفزيونات بشاشات مسطحة مع ألواح مُدمجة لأجهزة الوسائط الشخصية، كما تحتوي على ميني بار وصندوق ودائع آمن، ويُمكن للضيوف رؤية المدينة أو ساحة فناء الفندق من النوافذ ذات الزجاج المزدوج. يقع الفندق على بعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من الحي القديم ومعبد الأدب، ويبعُد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام عن بحيرة هوان كيم، كما يبعُد 5 دقائق فقط سيرًا على الأقدام عن مركز ICE للمعارض. يُمكن إجراء ترتيبات السفر في مكتب الجولات السياحية، ويوفر الفندق خدمات تأجير السيارات وخدمات رجال الأعمال، ويُمكن للضيوف الاسترخاء في التراس ذو الطراز الباريسي والاستمتاع بإطلالات على هانوي بعد يوم من مشاهدة معالم المدينة. يُقدم براسيري Le Pavillon الأطباق الفيتنامية والعالمية الخاصة الشهية في الإفطار، كما يُقدم البار مجموعة كبيرة من الكوكتيلات وأنواع النبيذ وأنواع البيرة المحلية والعالمية، ويتوفر متجر للنبيذ في الفندق.